Podczas wirowania pralka hałasuje i trzęsie się

Ostatnia aktualizacja 28.02.2024 10:14

Problem

  • Podczas wirowania pralka hałasuje i trzęsie się
  • Pralka wibruje podczas wirowania
  • Pralka wydaje głośne dźwięki podczas trwania programu
  • Pralka przemieszcza się podczas pracy
  • Pralka skacze podczas wirowania

Dotyczy

  • Pralka ładowana od przodu (wersja do zabudowy i wolnostojąca)
  • Pralka ładowana od góry
  • Pralko-suszarka

Rozwiązanie

1. Podczas instalacji urządzenia sprawdź, czy z tyłu urządzenia zostały usunięte blokady transportowe (kołki i śruby, 3 lub 4, zależnie od modelu)

Zapoznaj się z instrukcją instalacji pralki

2. Wypoziomuj pralkę, odpowiednio regulując nóżki. 

Należy odpowiednio wyregulować urządzenie, aby zapobiec drganiom, hałasowi i przesuwaniu się urządzenia podczas pracy.

  • Użyj poziomicy, aby sprawdzić, czy pralka stoi poziomo na wszystkich nóżkach
  • Nóżki można wyregulować za pomocą płaskiego klucza
  • Urządzenie musi stać stabilnie na poziomej, twardej podłodze. W razie potrzeby wykorzystaj dedykowane podkładki antywibracyjne
  • Ważne jest, aby urządzenie nie „kołysało się”. W przeciwnym razie będzie wpadać w drgania podczas wirowania i w skrajnych przypadkach przemieszczać się

3. Sprawdzić, czy wszystkie węże są dobrze podłączone i przymocowane do tylnej części obudowy urządzenia.

Luźno zamocowane węże mogą wpadać w drgania podczas wirowania, powodując odgłos „stukania”.

4. Sprawdzić, czy pranie jest prawidłowo załadowane i nie zostało przytrzaśnięte między drzwiami a bębnem.

Uwaga: umieszczenie w bębnie pojedynczej rzeczy może spowodować trudności z wyważeniem podczas wirowania (podobnie jak przeciążenie bębna).

5. Przed załadunkiem prania opróżnij kieszenie, pozapinaj poszewki i zatrzaski oraz zasuń zamki błyskawiczne. Zepnij lub zwiąż paski, sznurki, sznurówki, wstążki i inne luźne elementy.

6. Sprawdź filtr, jeśli w danym modelu urządzenia jest do niego dostęp.

  • Luźne monety, zapalniczki, guziki lub inne małe przedmioty mogą utknąć w filtrze odpływowym.
  • Wskazówki dotyczące czyszczenia filtra znajdują się w instrukcji obsługi i na poniższym filmie

Film instruktażowy

 

7. Sprawdź otwory w bębnie/między elementami bębna, czy nie utknęły w nich luźne paski od biustonoszy.

8. Sprawdż, czy generowany hałas nie jest efektem normalnej pracy urządzenia.

Normalne ogłosy (nie świadczące o usterce) mogą wystąpić w dowolnej chwili podczas prania.

Mogą one być spowodowane przez zapięcia i zamki uderzające w szybę, drgania podczas wirowania, pracę pompy i silnika, płynącą wodę podczas cykli napełniania, nagrzewającą się grzałkę, wentylatory pracujące podczas cykli suszenia (tylko pralko-suszarki), sygnały dźwiękowe emitowane przez układ elektroniczny podczas zmiany cyklu oraz rozpoczynania i kończenia prania.

9. Dodatkowo polecamy zastosowanie dedykowanych podkładek antywibracyjnych do pralek i suszarek, dostępnych w naszym sklepie internetowym.


Podkładki antywibracyjne

Te wykonane ze specjalnego materiału podkładki eliminują drgania i stabilizują urządzenie. Chronią jednocześnie podłogę przed zarysowaniem. Stanowią wspaniałe rozwiązanie do pralek, suszarek oraz innych urządzeń.

W opakowaniu 4 podkładki o średnicy 4,5cm


Jeśli powyższe sugestie nie rozwiążą problemu, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta Electrolux.

Zamów wizytę serwisową
Zamów wizytę serwisową

W celu zgłoszenia urządzenia do naprawy, przejdź do strony Serwis.

Części zamienna i akcesoria
Części zamienna i akcesoria

Znajdź oryginalne części zamienne do swojego urządzenia w naszym sklepie internetowym i zamów je prosto do domu.